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¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío una vez entregado el paquete?

Seguir tu envío en BoxFly es muy sencillo, simplemente lo hacés desde nuestro sitio al siguiente día de haber iniciado el trámite.

Hacé click acá.
Introducí el número de envío que te ha facilitado BoxFly (por ejemplo, 7712345679).
Comprobá el estado de tu envío.

Si eres un usuario de Boxfly PRO sólo deberás de hacer click sobre el numero de track que deseas consultar y automaticamente se abrirá la página de seguimiento del transportista contratado.

Tené en cuenta de lo siguiente:

Vas a poder ver el estado del envío a partir del día después a la recolección.
Tanto el remitente como el destinatario, pueden acceder al seguimiento de un envío.
Es responsabilidad del cliente comprobar el estado de un envío hasta su entrega.
En caso de problemas durante el transporte, el usuario deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, para poder facilitar instrucciones al transportista y evitar que el pedido se devuelva al remitente.

Contactate con nuestro Servicio de atención al cliente, en el caso de que pasaran más de 48 horas desde la última actualización del estado del seguimiento.

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