Es la documentación de envío que contiene toda la información necesaria para que el paquete pueda viajar y llegar a destino.

En ella figuran los datos del emisor y del destinatario, a su vez, también lleva los detalles del paquete, desde el peso y las medidas hasta el inventario y sus valores declarados. 

Tiene las etiquetas de envío con el número de seguimiento del paquete y también el código de barras para el transportista, junto a la factura-invoice del detalle.

Para poder generar la guía aerea es muy importante contar con toda la información mencionada, los mismos son:
 

Datos del emisor y receptor:

•  Pais y ciudad
• Nombre completo
• Documento (DNI, RUT, Cedula, Pasaporte, etc.)
• Dirección
• Codigo postal
• Telefono
• Mail

Detalles del paquete:

•  Seleccionar si estamos enviando una caja o un sobre
•  Cantidad de paquetes
•  Peso en Kg o Gramos
•  Valor declarado en USD o Pesos Argentinos
•  Medida en Cm
   

 Inventario de contenido:

 Tenés que hacer un inventario detallado de todo lo que estás enviando. 

• Cantidad
• Descripción detallada del objeto
• Valor total del mismo

Ejemplo:

María le envía a su novio que recientemente fue trasladado a EEUU por cuestiones de trabajo, algunas de sus prendas personales: un buzo, unos zapatos, un par de botas, una campera, y remeras.

Podes detallar tanto en español, como en ingles, nosotros lo traducimos por vos.

Inventario:

• 1 Buzo de lana (usado) 10 USD
• 3 Remeras manga corta de algodon (usado) 24 USD
• 2 Remeras manga larga de algodon (usado) 22 USD
• 1 Par de botas (nuevo) 35 USD
• 1 Campera simil cuero (nuevo) 40 USD

Para artículos que puedan contener cualquier material de origen animal como cuero, lana, seda (ejemplo, zapatos, campera, juego de cama, etc.) es obligatorio mencionar el material y su procedencia, ya sea bovina cuero, o sintético el material.

Si tus artículos son usados, asegurate de mencionarlo en la descripción.

Valor del objeto:

Indicá el valor real de cada artículo que has descrito.

Este valor nunca puede ser cero (0)

Si envías objetos personales sin un valor concreto, trata de valorarlos con la mayor precisión posible - ¿por cuanto los venderías en el mercado de segunda mano?.

Si estás enviando artículos fabricados por ti, trata de estimar el valor del coste de los materiales y producción.

Poner un valor que no se ajuste a la descripción (por ejemplo 1 € para un Smartphone última generación) puede generar retrasos o bloquear tu envío. En caso de que las autoridades detecten irregularidades, solicitarán documentación adicional.Tomá en cuenta además que el valor declarado será el que cubra el seguro en caso de daño, o perdida de la mercadería.

La guía aérea es obligatoria, se trata de la documentación que se usa tanto en aduana argentina, como en aduana del país de destino para poder ser liberado. Es importante que sepas que siempre la tienen que tener impresa antes que pase el personal que la retirará, en caso no tenerla, no se podrán llevar el paquete de ninguna manera.

La guía aérea la podés descargar directamente desde el panel de usuario o del correo electrónico.
Es muy importante que la imprimas junto al resto de la documentación que te llegará y que las mantengas sanas y sin abrochar, ni pegar a la caja, para que puedan ser retiradas en la posterioridad por el personal.

Salvo casos muy excepcionales, no se escribe nada a mano en la guía. 
En caso de ser 100% necesario, deberás hacerlo con el personal que retira la mercadería, pero únicamente con cambios que sean menores como un número de teléfono y en presencia del personal.

Si se trata de una guía multipieza, es decir dos o tres cajas detalladas en una misma guía, te brindaremos un solo número de seguimiento y sirve para las dos cajas. Solo deberás darle al personal de retiro los papeles correspondientes para que él los ordene luego.

Tené en cuenta que si no nos avisás que estás enviando más de una caja, o por error, imprimís dos veces la misma guía, solo será uno de los paquetes el que realice el tránsito de envío, es decir solo podremos seguir y asegurar que llegue a destino una sola caja, dado que no tendremos registro alguno del resto.

Tenés dos opciones de descarga: desde el panel de usuario si ya te registraste o del correo electrónico (te recomendamos que revises el correo spam o la opción todos).
También podés escribirnos a nuestro WhatsApp para que podamos ayudarte desde allí.

No, la guía no se pega, ya que estos papeles deben ser revisados en las oficinas, en aduana y en la aerolínea, por ende tienen que estar sueltos y debés dárselos en mano al personal que los retira.

Si necesitás enviar pinturas y/o esculturas al exterior, las oficinas aduaneras requieren de cierta documentación que tiene que ir adjunta a tu envío para que puedan realizar la exportación. 

Los requisitos son: 

• Permisos de exportación del ministerio de cultura.

• Ser monotributista.

• Un despachante de aduana en destino que libere la carga (servicio tercerizado).

• El valor de la obra no debe superar los U$D 15.000.

Dar de alta el sistema de Exporta Simple. Para eso, los primeros pasos son los siguientes:

• Ingresar y registrarse en el portal www.exportasimple.gob.ar.

• Debés seguir las instrucciones y realizar una cotización.

• Elegir a FedEx.

• Cargá tus productos y el sistema emitirá una factura pro forma oficial que vas a descargar en formato PDF.

• Deberás informarnos el banco que fue utilizado para el cobro de divisas.

Tené en cuenta que la única manera de realizar la exportación de una obra de arte, es que la misma sea registrada como una venta. No se puede exportar como muestra o regalo.

La hoja de seguridad es un documento que tiene todos los datos de la encomienda, por lo general se usa en líquidos y baterías.

En ella se detallan sus componentes y proporciones, también indica las medidas de seguridad, como por ejemplo si se trata de material inflamable, y como responde a la presión.

Sí nosotros te la pedimos, se la debés solicitar al proveedor, y en caso de que confirmemos que puede volar, se imprime y viaja junto con la guía aérea.

Indicá el valor real de cada artículo que has descrito.

Este valor nunca puede ser cero (0)

Si envías objetos personales sin un valor concreto, trata de valorarlos con la mayor precisión posible - ¿por cuanto los venderías en el mercado de segunda mano?.

Si estás enviando artículos fabricados por ti, trata de estimar el valor del coste de los materiales y producción.

Poner un valor que no se ajuste a la descripción (por ejemplo 1 € para un Smartphone última generación) puede generar retrasos o bloquear tu envío. En caso de que las autoridades detecten irregularidades, solicitarán documentación adicional.

Tomá en cuenta además que el valor declarado será el que cubra el seguro en caso de daño, o perdida de la mercadería.