Preguntas frecuentes

Los beneficios de expandirse al mercado global

Rentabilidad

Exportar puede resultar rentable para empresas de todos los tamaños. En promedio, las ventas crecen más rápido, se crean más puestos de trabajo y los empleados ganan más que en las empresas no exportadoras.

Acceso

Hoy en día, las mejoras en la financiación del comercio, Internet y los acuerdos comerciales han aumentado drásticamente el acceso a los mercados de todo el mundo.

Mitigación de riesgos

A la mayoría de las empresas que exportan les resulta más fácil superar las fluctuaciones de la economía Argentina y es más probable que se mantengan en el negocio.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar BoxFly Pro?

  • Los descuentos por volumen: accedé a descuentos en función del número de envíos que realices. Consulta nuestras tarifas para empresas.
  • La tecnología: herramientas que permiten automatizar tus envíos. Podés integrar tu cuenta a Tienda Nube, Shopify, eBay, PrestaShop, WooCommerce, Etsy, Amazon, y automáticamente importar todos los pedidos listos para su envío.
  • Tarifas a medida: en BoxFly PRO podés obtener una tarifa a medida, según tus necesidades de envío contactando con nuestro Departamento Comercial.
  • Ahorro de tiempo : podrás gestionar todos tus envíos desde un único panel de control, editar varios envíos al mismo tiempo, guardar las direcciones mas utilizadas, asi como las caracteristicas de los paquetes que generalmente enviás, hacer seguimiento y filtrar los envíos.

¿Cuánto cuesta usar BoxFly Pro?

La herramienta no tiene costo alguno fijo o de registro. Sólo vas a pagar por lo que envíes.

Por ser usuario de Boxfly Pro contaras con tarifas exclusivas, premios, y una linea de atención personalizada.

Registrate haciendo click acá

¿Como registrarse en BoxFly PRO?

Para inscribirte en Boxfly Pro, tenés que completar el siguiente formulario. 

Los datos solicitados son:

  • Nombre y apellido, o razón social.
  • Documento (Cuil o Cuit).
  • Dirección
  • Ciudad
  • Correo electronico
  • Teléfono
  • Contraseña (a tu elección).
  • Número mensual de envíos estimado

 Una vez completa la información, recibirás un correo electrónico a la dirección indicada. Confirmaremos tu suscripción y podrás empezar a enviar.

¿Qué es Boxfly Pro y quién puede usarlo?

Boxfly Pro es la plataforma creada por Boxfly para los pequeños y medianos emprendedores como también para quienes trabajan con eCommerce con el fin de impulsar su crecimiento.

Si bien esta herramienta no tiene ninguna restricción de acceso, la tecnología ofrecida en esta plataforma y los descuentos por volumen, la hacen particularmente adecuada para quien envía varías veces por semana.

Si un usuario se registra en Boxfly Pro y hace envíos puntuales, Boxfly no puede garantizar las mismas tarifas.

¿Qué documentación necesito para realizar un envío?

No será necesario que nos envíes documentación adicional, ya que los datos que nos brindás en el formulario de envío son suficientes para que podamos efectuar el trámite.

Según el destino que elijas y el tipo de artículo que envíes, tu paquete o documentación puede requerir documentación adicional (registro FDA, carta de doble uso, permiso de exportación, etc.).

En caso de necesitar aportar algún documento especial para el despacho de aduanas, te lo solicitaremos tan pronto el transportista nos lo comunique.

Toda la documentación que adjuntes para el trámite aduanero, debe ir firmada o sellada, y fechada, de lo contrario no será válida.

Política de cancelación Boxfly

Realizaremos el reembolso del importe del servicio siempre y cuando la solicitud sea realizada antes de la recolección del paquete en la dirección de origen. Te recomendamos que hagas las solicitudes al menos con un día de antelación a la fecha prevista de recogida.

El usuario acepta que:

  • Boxfly realizará el reintegro total del importe facturado, siempre que el cliente realice la solicitud a través de nuestro correo electrónico o vía Whats App.
  • El importe siempre será devuelto a través del mismo método de pago que utilizó al contratar.
  • El reembolso será efectivo en el plazo máximo de (7) siete días, a contar desde la fecha de confirmación por parte del Servicio de Atención al Cliente.
  • En caso de disponer de pago diferido el abono será efectivo en su siguiente ciclo de facturación como nota de abono, siempre que haya acumulado importe suficiente para realizar el mismo.
  • No será posible cancelar el servicio una vez recogido por el mensajero, y por tanto no será reembolsado el precio del transporte. 
  • Boxfly se reserva el derecho a cancelar cualquier servicio en el caso de detectar cualquier incumplimiento de los términos y condiciones, por parte del usuario.

Ya contraté mi envío con Boxfly ¿Qué tengo que hacer? ¿Me debo comunicar con alguien?

Antes que nada, deberás tener en claro que el envío no se confirmará hasta no habernos comunicado con vos para que dispongas el medio de pago. La guía área la recibirás hasta 24 hs. después de haber abonado el servicio.

Una vez que contrates tu envío, los datos llegarán de manera automática al sistema del transportista:

  • Fecha de recolección.
  • Datos de recolecta y entrega.
  • Peso y dimensiones del paquete/documentación.
  • Tipo de servicio.

Puedes contactar con Boxfly si:

  • Tu envío no ha sido recolectado según lo previsto.
  • El seguimiento no está disponible en nuestra web.
  • Necesitas cancelar tu pedido.
  • Si hay demoras en los plazos de entrega.

Tené en cuenta que las gestiones deberán ser solicitadas siempre desde el correo electrónico del contratante o vía Whats App.

¿Qué es el servicio de Boxfly Pro?

Es una plataforma dentro de nuestro sitio mediante la cual le damos impulso a los pequeños y medianos emprendedores, brindándole la posibilidad de poder vender internacionalmente, cobrando en dólares.

Boxfly Pro es una herramienta gratuita para gestionar tus envíos:

  • Sin Pagos Mensuales

Registrate de manera gratuita

  • Sin costo de comisión

Pagás solo el envío

  • Sin contratos

Podés darte de baja cuando quieras

  • Sin volúmen de envíos

Sin mínimo para mantener tus descuentos.

¿Qué es Boxfly?

Somos una empresa que ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar envíos a todo el mundo de la manera más rápidasegura económica buscando la mejor tarifa entre los mejores transportistas del mercado.

En nuestro sitio vas a poder:

  1. Comparar
  2. Ahorrar
  3. Enviar

Para enviar un paquete solo tenés que completar tus datos indicando origen, destino, peso y medidas de la encomienda, y, por último, llenar el formulario de envío.

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