Condiciones de Precio Mínimo Garantizado

Como plataforma de envíos de paquetería, queremos comprometernos con nuestros clientes a que todos los envíos tengan los precios más bajos del mercado, ofreciendo la garantía de precio mínimo. 

Nos comprometemos a que si un cliente, una vez contratado su envío en BoxFly, encuentra un precio más bajo para el mismo transportista y servicio contratado, BoxFly le devolverá la diferencia del importe para igualar ese precio.

 Las condiciones para poder aplicar son las siguientes:

• El compromiso de precio mínimo garantizado se aplicará exclusivamente a usuarios particulares, no pudiéndose beneficiar de él las empresas, porque cuentan ya con tarifas especiales. Por este motivo, sólo se aplicará a un máximo de 3 envíos por usuario.
• El cliente dispone de un plazo limitado para solicitar que se aplique la oferta; tendrá que solicitar la devolución durante las 48 horas siguientes a la contratación del envío. siempre que se cumpla con los requisitos detallados en este artículo. Superado este plazo, no será posible aplicar la misma.
• Para que la devolución se haga efectiva, contáctanos indicando el número del envío contratado en BoxFly y además, una captura de pantalla de la página web en la que haya visto el importe más económico y la URL de la web donde se ha encontrado el precio más barato. En esta captura de pantalla, tiene que figurar la siguiente información del envío: código postal de origen y destino, peso, dimensiones del paquete, transportista y servicio (urgente, estándar, etc) y el  precio ofertado. No serán admitidas capturas de pantalla de los resultados que arrojan buscadores como, Google, Explorer, FireFox, etc.
• La devolución se realizará siempre que exista coincidencia exacta entre el transportista y servicio que se haya contratado en BoxFly, con el mismo origen y destino, peso y dimensiones del envío.
• La oferta aplica exclusivamente al precio del transporte, no aplica esta promoción a los servicios adicionales (Cobertura adicional Seguro, Servicio Contra-Reembolso, Servicio Priority, etc.) 
• La devolución del importe quedará a favor en tu cuenta y lo podrás usar para el siguiente envío a través de nuestra plataforma internacional.

El saldo a favor lo vas a poder utilizar luego de 7 días hábiles tras haber sido aprobada la operación.

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