Aduana

¿Qué documentación necesito para realizar un envío?

Factura Comercial

Aduana Uruguay

Certificado de Origen

Consejos para evitar retrasos en la aduana

Descripciones de productos básicos

Código de Armonización

¿Por qué mi envío está retenido en la aduana?

¿Qué son los tramites aduaneros?

Aduana UK, cosas a tener en cuenta

Incoterms

BoxFly Pro

¿Qué es el servicio de BoxFly PRO?

Política de cancelación BoxFly

Ya contraté mi envío con Box Fly ¿Qué tengo que hacer? ¿Me debo comunicar con alguien?

¿Qué documentación necesito para realizar un envío?

¿Qué es BoxFly?

¿Qué es BoxFly PRO y quién puede usarlo?

¿Como registrarse en BoxFly PRO?

¿Cuánto cuesta usar BoxFly PRO?

¿Cuáles son las ventajas de utilizar BoxFly PRO?

Los beneficios de expandirse al mercado global

Cancelar un envío

Política de cancelación BoxFly

He cancelado mi pedido ¿Cuándo me devuelven el dinero?

Documentación necesaria para los envíos

¿Qué es una guía aérea?

¿Las guías aéreas son obligatorias?

¿Qué hago con la guía aérea?

¿Puedo escribir a mano información en la guía aérea?

¿Puedo enviar dos cajas con la misma guía aérea?

No puedo descargar la guía aérea

¿Tengo que pegar la guía aérea en la caja?

¿Qué documentación necesito para pinturas y/o esculturas?

¿Qué es la hoja de seguridad?

¿Por cuánto declaro mis artículos?

Códigos de Estado y Provincia de EE.UU. y Canadá

Embalaje

Embalaje adecuado

¿Cómo reducir el peso volumétrico?

Guía de embalaje

Embalaje externo

Embalaje interno

Cerrar y precintar

Documentación

Tipo de mercadería

Indicaciones de manipulación

Cómo se manipula la mercancía en los almacenes

¿Qué es el peso volumétrico?

Entregas

¿Las recolecciones y entregas se hacen en el domicilio?

¿Cómo calcular la fecha de entrega?

¿Por qué se dejó una etiqueta en la puerta de mi casa?

Exporta Simple

¿Qué requisitos debe tener el cliente para utilizar el portal de Exporta Simple?

¿El cliente debe estar inscripto como exportador?

¿Cuál es el cupo anual para los clientes que utilicen este régimen?

¿Cuál es el valor máximo por guía aérea?

¿Cuál debe ser el origen de los productos a exportarse?

¿Existen exclusiones de productos?

¿Cuál es el documento aduanero que se utilizará para la Exportación?

Primer paso: asegurarte de cumplir con los requisitos para utilizar el nuevo régimen de Exporta Simple.

Segundo paso: acceder al Portal de Exporta Simple

Documentación requerida

Impuestos de importación

Impuestos de importación en España

Comprensión de derechos e impuestos

¿Cómo los aranceles y los impuestos afectan su envío?

Valuación

Valor declarado para aduanas y derechos e impuestos

Exención de obsequios

Tipos de aranceles en España

Integracion Tiendanube

¿Para que sive la App de Boxfly con Tiendanube?

Ventajas de nuestra App con Tiendanube

¿Lo mejor de todo? ¡Gratis y con recolección en todo el país!

¿Cuales son los requisitos minimos?

¿Como integrar Boxfly en mi Tiendanube en 3 simples pasos?

Ya instale la App, ¿Como sigue?

¿Que incluye la tarifa arrojada en la calculadora del carrito?

¿Qué datos voy a necesitar de mi comprador?

¿Como hacer para que las tarifas se vean reflejadas de manera correcta?

¿Cómo ofrecer envios gratis con Boxfly en mi Tiendanube?

Inidice FAQ Integración Boxfly con Tiendanube.

¿Cómo registrarse en Boxfly PRO para usar la App en Tiendanube?

Ya realicé mi primera venta, ¿Qué sigue?

¿Cómo abono los envíos de mis ventas en el exterior?

¿Hay cargos Adicionales al Servicio?

¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío una vez entregado el paquete?

Algo salió mal, ¿Cómo inicio un reclamo?

¿Cómo embalo un paquete para un envío internacional?

Noticias

Famoso courier quiere instalar láseres antimisiles en sus aviones

Pago y facturación

¿Qué formas de pago se aceptan?

¿Recibiré factura en el momento que contrate el servicio?

¿Puedo recibir una sola factura con todos mis envíos juntos?

 ¿Puedo cambiar los datos de la factura?

Cargos Adicionales al Servicio

Cargos adicionales por diferencia de peso

Reclamar un cargo adicional por diferencia de peso

Recargos por manejo adicional

Reclamos

¿Cómo inicio un reclamo?

¿Qué requisitos son necesarios para iniciar un reclamo?

¿Cuánto tiempo va a pasar hasta que se resuelva mi reclamo?

Recolección

Puedo elegir la hora de recolección

¿Puede el transportista negarse a recoger mi paquete?

¿Puedo cambiar la recolección para otro día?

Si el mensajero no acude a recolectar, ¿Puedo despachar mi envío en la oficina del transportista?

¿Cómo cobro el reembolso una vez que se apruebe el reclamo?

Reprogramar recolección

Envío no recolectado en el horario previsto

No estaba en mi domicilio al momento de la recolección

Indice Recolecciones

Seguimiento de envíos

¿Cómo hacer un seguimiento de mi envío?

¿Cuándo puedo realizar seguimiento de mi envío?

Tarifas

¿Cómo es posible que en BoxFly sea tan barato el servicio?

¿Cómo puedo obtener un presupuesto?

¿Puedo pagar al mensajero cuando venga a buscar el envío?

¿Cómo puedo contratar un asesor comercial?

Condiciones de Precio Mínimo Garantizado

¿Dónde puedo enviar?

¿A qué destinos puedo enviar con BoxFly?

No encuentro el código postal para contratar mi envío, ¿cómo puedo solucionarlo?

¿Puedo enviar paquetes a Venezuela?

Controles de exportación y sanciones

¿Qué puedo enviar?

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¿Puedo enviar alimentos a EEUU?

¿Puedo enviar alimentos?

¿Qué pasa si envío un artículo prohibido?

Articulos prohibidos y restringidos

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