Puedo elegir la hora de recolección
¿Puede el transportista negarse a recoger mi paquete?
¿Puedo cambiar la recolección para otro día?
Si el mensajero no acude a recolectar, ¿Puedo despachar mi envío en la oficina del transportista?
¿Cómo cobro el reembolso una vez que se apruebe el reclamo?
Acá encontraras toda la información y respuesta a las preguntas más comunes sobre las recolecciones.
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¿Puede el transportista negarse a recoger mi paquete?
¿Puedo cambiar la recolección para otro día?
Si el mensajero no acude a recolectar, ¿Puedo despachar mi envío en la oficina del transportista?
¿Cómo cobro el reembolso una vez que se apruebe el reclamo?
Envío no recolectado en el horario previsto
No estaba en mi domicilio al momento de la recolección
Articulos prohibidos y restringidos
¿Qué documentación necesito para realizar un envío?
Ya contraté mi envío con Box Fly ¿Qué tengo que hacer? ¿Me debo comunicar con alguien?